Club Marmara : les dessous des vacances tout compris

Avec une trentaine de clubs dans le monde et des centaines de milliers de vacanciers chaque année, Marmara, propriété du géant TUI, s’est imposé comme l’un des poids lourds des vacances tout compris.  Depuis plus de vingt ans, sa promesse est simple : un séjour clé en main, avec le vol, l’hébergement, les repas, et les activités tout inclus. Mais aujourd’hui, face à des concurrents comme Framissima, Belambra ou Kappa Club Marmara doit se réinventer et faire évoluer sa formule.  Son nouveau pari : les clubs dits “Iconiques”. Chambres rénovées, nouvelles activités sportives, excursions premium… une version plus haut de gamme du club de vacances traditionnel.    En Corse, Hamza dirige un club Marmara estampillé “Iconique”.   Son défi : moderniser l’offre sans perdre l’esprit populaire et convivial qui a fait le succès de la marque.  Rémy, lui, incarne la nouvelle génération d’animateurs.   Pour sa première saison, il propose des cours de sport et de bien-être, en plus des animations classiques pour donner aux vacanciers l’impression de vivre une expérience plus qualitative.  En cuisine, Slim tente lui aussi de concilier volume et montée en gamme. Chaque jour, il doit nourrir des centaines de clients, tout en misant davantage sur des produits locaux.   Et pour pousser les vacanciers à dépenser au-delà de leur forfait il y a Manon, la responsable des excursions du club. Son rôle : vendre des activités et des expériences payantes.   Derrière cette montée en gamme, Marmara poursuit un double objectif : Dépoussiérer l’image du all inclusive, tout en augmentant la dépense sur place.